企业邮箱6s服务细节

深圳网站建设公司壹品红认为企业邮箱6s具体细节包括如下内容:

 a）稳定　　多年电信级千万用户邮件系统运营经验；

采用SA先进存储技术，以EMC存储系统、SU企业级服务器为硬件平台确保系统高速、稳定、安全可靠；

领先的模块化设计，无缝扩容升级，稳定支持4000万海量用户；

24小时系统监测、故障处理；

网络系统联通率99.99%，邮件系统可用率99.9%，服务成功率99.98%，系统电力保证99.99%. 

b）安全

专职安全部门，实时安全问题监控，完善的响应处理体系；

邮件系统前端设置千兆防火墙，有效防止黑客攻击；

监控系统定期安全扫描，及时发现系统漏洞，第一时间系统安全补丁升级；

定期系统数据备份；

提供邮件底层级别的智能化反垃圾防范措施，三重反垃圾过滤系统，采用国家863反垃圾网关技术，对于垃圾邮件的识别率超过95%；

采用业界先进的防病毒引擎在线杀毒，查处病毒的平均比率达到99.9%，杀毒平均比率99.95%；

独有的邮件跟踪技术，防止商业机密信息泄密；

系统采用多种安全认证手段和加密技术，有很强的抗攻击能力与恶意邮件免疫能力。

 c）快捷　　高性能的网络平台，Cisco网络设备，保障网络稳定高速运行；

独享1G邮件专用网络带宽，为企业邮箱的正常使用提供强大保障；

中国网通和中国电信独立带宽出口，采用智能路由分流技术，保障邮件南北高速互通；

大规模分布式系统设计思路，优化邮件排序，保障系统全天候高速运行；

独有的超大邮件功能，上传下载速率高达100K/秒；

页面访问速度，宽带环境平均页面打开时间<5sec，窄带环境平均页面打开时间<10sec；

邮件系统收发邮件平均时间<1min。

 d）标准化专业运营服务

百人专业网络工程师组成的客服支持团队，为企业提供7 x 24 x 365全方位客户支持服务，客服电话接通率达到95％以上；

故障投诉受理时限：工作时间内5分钟，非工作时间30分钟；

对大客户开通绿色通道，专用座席接听、处理大客户问题；

系统服务故障时间双倍补偿。 

e）协同办公

提供企业必需的通讯资源管理功能，方便企业进行企业邮箱用户管理、企业邮箱系统设置等工作；

充分满足不同企业的管理需求，并保证通过管理功能最有效地加强协同、提高效率；

263企业邮箱融合网络传真、自写短信、网络存储、企业短信等多种增值功能；

实现全新的协同办公模式，企业可根据自身需要进行个性化选择。

 f）易管理、免维护

无硬件设备投入，无系统平台搭建，节省高昂的主机购买费用、电子邮件系统软件费用和主机托管费用；

无需专业邮件系统管理人员，简单易懂的管理界面及完整详细的管理员手册，让任何人员都可以轻易操作管理，轻松完成创建和删除邮件账号、修改邮箱的密码和权限等任务；

支持POP3 （客户端软件）收发方式，用户可以使用Outlook （Express）、Foxmail、 etscape Mail等多种常用的邮件客户端软件收发邮件；

具有WEB端的收发功能，全面兼容多种浏览器版本（如MSIE和etscape系列）的浏览，用户只需通过浏览器即可方便收发邮件。

2015年02月04日